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专访中基彩虹叶志刚：立足市场满足客户

发布时间：2013-04-07 浏览次数：3681次: 更多

: 　　【ppzhan导读】3月30日，第13届印刷包装工业展览会在杭州和平会展中心拉开帷幕。作为华东地区印刷包装行业重要的专业贸易平台，本次展会吸引了众多企业的参加。
　　
　　潍坊中基彩虹在印刷设备生产领域的创新研发颇具心得，填补了不少国内市场的空白。中国包装印刷机械网“访谈栏目”走访参展商系列采访活动也有幸采访到了叶志刚经历，详解中基彩虹的发展之路。（中国包装印刷机械网简称“ppzhan”，叶志刚简称“叶”。）
　　
　　Ppzhan：各位网友大家好，我是ppzhan的记者。我们现在来到了潍坊中基彩虹浙江分公司的展台前，很荣幸邀请到了叶志刚经理接受我们的采访，叶经理，您好。
　　
　　叶：你好。
　　
　　Ppzhan：我们首先请叶经理为我们介绍一下公司目前的基本情况。
　　
　　叶：公司从04年开始由弱到强，许多新型产品一直走在全国的前列。公司注重新产品研发这一块，很多优势产品陆续投放市场，在全国占有很高的比例。
　　
　　Ppzhan：您刚才也讲到了，公司近年来的发展十分迅速。这和公司不断追求创新是分不开的。那公司在自主研发创新方面有什么具体的举措？
　　
　　叶：公司有自己的研发团队，根据市场的需求不断地作出调整。特别是在高人工的方面，我们推出了好多产品，特别是解决现在的人工问题，减轻企业的生产成本。
　　
　　Ppzhan：您刚才也讲到，通过不断的研发提升公司的产品质量。那我们知道，现在除了的产品质量之外，还需要有一个良好的售后服务才能赢得客户的信任。那公司在售后服务方面给了客户什么样的承诺和保障呢？
　　
　　叶：研发是公司的一方面，注重服务则是另一方面。现在主要是以服务带动市场。我们*以来把服务放在首要位置。
　　
　　Ppzhan：具体有什么措施，就是说设备出现了什么问题是如何解决的？
　　
　　叶：一般常规问题，我们都承诺24小时之内到位解决。特殊问题的话，临时再协商。一般24小时内解决，短时2、3个小时解决问题，基本上可以做大随叫随到，随时解决问题。
　　
　　Ppzhan：公司有没有设备专门的维修服务团队？
　　
　　叶：我们有一个专门的维修团队。维修人员技术比较全面。不光是印刷这一块儿，而且是辅助设备这一块儿，印前印后这一块都比较全面。
　　
　　Ppzhan：那刚才叶经理也给我们介绍了在产品质量，售后服务方面给了客户非常好的保障。那我们现在请叶经理为我们介绍一下公司带来的新产品。
　　
　　叶：2013年年初，公司推出新的优势产品，配页、印刷、打码一体机。做到三联、四联以下的单子一次性完成，解决了好多人工问题。如果针对不同的单子的话，我们还有一台自动配页机，配页打码一体，有三联有四联，比较适合市场。
　　
　　Ppzhan：那和同类产品相比，这款产品有什么特色和优势？
　　
　　叶：在国内的话，我们设备机型比较紧凑，电路比较*，然后操作相对简单，一键式操作，人机界面直接可以操作，相当快捷。哪怕是多年印刷的师傅也好，一个新入行的学徒工也好，都可以单独操作此机。
　　
　　Ppzhan：那刚才叶经理也详细介绍了公司带来设备的性能和优势，那我们很高兴叶经理能够接受我们的专访，谢谢您。
　　
　　叶：谢谢。

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