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欧普乐保修标准条例
点击次数：2928 发布时间：2010-7-20
保修标准条例
一．所购买的设备在保修期内 出现故障，请立即与我公司。按照下述规定的保障服务范围为您服务。
二． 保修服务范围：
1． 免费进行机器安装，调试,机器购置后两个月之内,免费按照用户要求的时间进行操作培训.
2． 在保修期内，免费排除因产品质量问题引发的机器故障（第五项除外）。
3． 在保修期内，免费更换因产品质量问题损坏的零配件（第五项除外）。
4． 保修服务范围于出现故障的设备，因该设备故障给您带来的任何直接或间接损失，不在保修范围内，如国家法律另有明确规定的，我公司将遵照国家法律执行。
三． 保修期限：（自购机日起计算）
1． 复印机,一体机,折纸机,切纸机,折纸机，配页机，装订机，胶装机类整机壹年或合同约定的工作量，（复印机，一体机不同型号以厂家规定的印刷量或制版量为准，吹吸风折页机免费保修期为折纸量三百万张或一年），碎纸机类机型,整机壹年，；工业类机器保用1000工作时。
2． 控制板，电源板6个月保修期。
四．不予保修范围（不予免费保修，可提供有偿维修服务）
1． 用户使用不当或擅自进行修理而造成损坏。
2． 不可抗力，自然灾害和供电原因造成的产品损坏。
3． 属于正常磨损，消耗的零件（切纸机刀垫，刀具，各类搓纸轮，摩擦片，分离爪,压力辊，折纸辊,钻头,钻针,机壳，各种齿轮，皮带，扭簧，弹簧，胶装机铣刀，传送皮带，传送链条，装订头，踏板，触点开关等）
五．保修期后和续签的保修条款:
所购买的设备过免费保修期后,我公司以优惠价格继续为用户提供有偿保养维修服务.
1:全包服务:（含易损件及消耗部件）但不包含主要部件（eg:机器的主板,电源板,电机,折棍,气泵等,视具体机器根据厂家规定的核心部件）的服务方式,
2:保养服务:提供定期或双方协商的时间到用户所在地提供维护保养的服务方式,不提供额外的零配件及机器的大修服务.
3.外地用户需提供上门服务或签定续保合同的,双方具体商定上门服务的时间和交通及食宿费用.