的零售业中,zui主要的损耗成因是顾客盗窃,占总损耗42.0%,或415亿美元。不诚实的员工占总损耗35.2%,或346亿美元,内部的行政误差(例如误标价格或会计错误)占总损耗的16.5%(162亿美元),而供应商诈骗则占6.3%(62亿美元)。美国、加拿大及澳洲零售商认为员工盗窃导致的损耗,较顾客偷窃为高。
对于损耗这个问题,我们必须从经济的角度来处理,不能掉以轻心。损耗严重影响零售业的利润。而零售业是世界经济发展的支柱,特别是发展中或是刚发展国家,对其社会稳定性及增长有深远影响。零售商均一致认为,对防盗技术的投资是非常重要的,并且可获得合理的回报。
欧洲、北美及亚太区,分别有69.3%、68.7%及47.3%的受访大型零售商,期望于2010年的年底前采用源标签计划。而现时只有45.2%的北美零售商、39.7%的欧洲零售商及27.4%的亚太区零售商(包括40%的澳洲零售商)采用源标签计划。相比之下,可见源标签计划增长的比例非常快速。在北美,有396条产品线为源标签产品(占零售额的21.3%),在欧洲有219条(占零售额15.9%),在亚太区则有97条(占零售额的6.1%)。
可见源标签计划已经开始慢慢被大型零售商认可和接受,未来必将会成为零售防盗的主流。