火麒麟William.杨:雕塑品牌形象品质是关键
William.杨介绍:“火麒麟公司成立于2007年,实际上成立当初的目标是想给整个印前行业提供一个全新的集成硬件、软件和服务的一种产品和服务模式。这种模式不仅要建立在产品本身的技术和发展,同时要与更先进的品牌的服务理念结合起来。通过这几年,我们已经在上海获得了名的占有量,同时我们在全国各地也有装机的安装。包括近在山东、云南,以及在北京的安装量都有增加。实际上,我们这种全新的品牌服务的理念已经给我们客户硬件的产品带来了很好的效果,给他们工厂,印刷的质量提供了更好的技术发展和模式的创新。”
William.杨对于品牌营建和市场营销有着不俗的见解。“Thewonderfulonyourside”是William.杨经常说的一句话:“实际上,精彩就在你身边。我们希望我们提供的服务,给客户他的印刷质量上面提供精彩,给他客户的客户提供精彩,实际上经常就在身边。”
但是品牌的营建和企业形象的树立是一件漫长而艰巨的任务。火麒麟正在努力的完成这项任务。
“在品牌的建设上面实际我们慢慢在走出了这个全国的以及全球市场的概念。那我们现在呢在国内各个展会也是积极地参加,同时呢我们计划在明年年初的时候会在全球进行推广,同时也会参加全球的展会的市场和推广。”William.杨说。“在行业当中所有品牌的服务都是基于硬件的服务,不管是有其他的两家、三家都是这么做的。但是我们这种品牌的概念呢,不是完全基于硬件的这种销售,硬件一部分,软件一部分,标准化的色彩服务一部分,那这样的话我们和客户之间的紧密联系,提高客户的生产力都有很大的变化,实际上只要给客户带来生产力变化的品牌,它才能提升。而且这种提升是通过客户不断地使用使他达到一个阶段性的发展。”
如果你认为火麒麟的发展仅仅是靠包装和推销,那么你就错了。产品的品质才是品牌重要的保障。William.杨认为,能够坚持创新,通过新的产品和理念来适应市场的需求才是根本:“我们现在主要是以硬件为载体,在未来的规划当中呢是要与软件相结合,有自有品牌的软件,根据客户的需求自主研发。包括说提供一整套的这种对色彩控制的服务的标准提供给客户使用,包括帮助客户建立工厂内部的标准,工厂色彩标准的建立,人员的人才标准培训,全部用新的数据化的东西来贯穿很多生产流程。实际上我们这种提供新技术的模式,我们的目标是让印刷厂在未来它的客户服务模式当中提供一种创新性的服务,通过新技术,通过新服务,通过新标准给它的客户提供一种全新的互动式的营销的服务,从而来提高它的竞争力。实际上,我们这样的话跟客户,与印刷厂跟我们之间的关系也可以变成一种360度的互动式的营销模式,也是一种全新的品牌服务模式的理念。”
品质树品牌,服务立形象,与客户形成良性的互动式营销,火麒麟正在建立全新的品牌服务模式理念,也在拓展着自己的发展之路。
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