2010产品排序客户常见问题解答

1、什么是px指数？
答：px指数是由几个指数组成的。
px指数= 会员年份指数 会员费用指数 报价指数 新闻指数 资料指数 登录指数 客服评价指数
单个指数 =对应所得 积分 * 指数比例（百分比）

2、PX指数有什么用？怎么样才能提高指数？
答：px指数是作为您的产品在本网站搜索结果页面排序的参照标准，px指数越大，产品排在越前面，能优先查看到您的产品。
想提高您的指数很简单只要做到以下几点：
1） 尽可能多上传高质量技术文章：例如操作维修、应用案例、技术交流、实用知识、宣传样本等
2） 尽可能多的上传企业资料：如产品样本、说明书、操作维修手册、报价单、*软件、说明书等
3） 尽可能多发布产品报价：提供真实、可信、实时的产品报价有助提高px指数
4） 尽可能多发布企业新闻：比如：新品发布、促销活动、参展动态、中标信息、讲座培训、招商信息、技术动态、获奖消息、大客户合作喜讯、视频报道、技术交流会议、员工活动等等
5） 尽可能多登陆会员管理系统：每天至少登录 4 次进行展台维护。
6） 尽可能多提供资质证明：例如：企业营业执照、各项获奖证书、资质证明、代理授权证书等。
7） 多投放广告服务：比如：首页、频道、搜索关键字广告等服务。

3、怎么样查看px指数大小？
答：在产品搜索页面，px指数 以一个柱状条表示，柱状条越长则 px 指数越高，鼠标放在柱状条上可以看到具体的 px 数值。
 
4、 客服评价指数怎么计算的？
答： 本站管理员将定期对会员的登录指数，新闻指数，文章指数，报价指数综合情况来考察，对于各指数都的，界定为会员，再根据具体的情况对其额外加分。
 
5、具体哪些分值是累加的？哪些是要清零的？
答：1）累加的指数有： 会员年份指数，会员费用指数，报价指数。
2） 定期清零的指数有： 新闻指数和资料指数是计算近3个月的，每天都是变化的；登录指数是每月1号清零上个月的指数。

6、排序多少时间更新一次？具体是什么时候更新？
答：排序每天都在改变的，因为新闻指数和资料指数是计算近3个月的计分，例如今 天是0624号 积分计算的日期：0324~0624

7、产品搜索页面是否还有宝座这个服务？
答：1）宝座是我们这边的收费项目，而排序是我们对宝座下面的产品的一个排序规则。
2）产品排序与宝座是不矛盾的。

8、我有了一个宝座，我的产品还能排吗？
答：可以，宝座与产品排序是不矛盾的。

9、为什么我的产品会排在后面？我想固定排第1个可以吗？
答：产品排序是由px指数大小决定的，如果贵公司的产品排在后面，那说明您的px指数比您的同行要低，请您参考问题2来提高您的指数，终达到排名靠前。
产品可以固定排在个的，方法有两个：
1）px指数越高，排名越靠前，请注意提高px指数，当px指数在同类产品中大时，就排在个了。（px指数= 会员年份指数 会员费用指数 报价指数 新闻指数 资料指数 登录指数 客服评价指数 ）具体请参考常见问题2。
2）订购宝座（关键词固定排名），比产品排序还要靠前，位置有5个，具体要订购，请致电：0571-87209786。

10、是不是产品越多的就指数越高？那我们产品少的，不就是怎么排都得排在后边？
答：产品数量不影响px指数的，px指数由 会员年份指数，会员费用指数，报价指数，新闻指数，资料指数，登录指数，客服评价指数决定的。
P x指数是企业的一个综合指数，每家企业一个指数，跟产品数量没有关系。

11、产品排序与产品上传时间有关么？
答：产品排序不会与上传时间有关，只与公司的px指数相关。

12、每刷新一个产品，是不是都可以增加指数？
答： 1）我们并没有通过刷新产品提高指数，但在px指数相同的情况下，优先刷新的产品，排序也优先。

13、这个指数排序是反应在产品库的，那我发的供应跟指数有关系没？是不是我指数越高，我发的供应也越靠前？
答：1）没有关系的。产品的排序与供应的排序不是通过同一个指数来定的。
2）供应的排序规则是首页收费会员根据刷新时间近的产品显示在前面，其他列表页根据所有会员刷新时间显示。

14、产品搜索结果的顺序和产品分类点击进去的顺序是否一样？
答：不完全一致，它们都是根据产品排序指数的，但产品分类排序处必须保证您添加或修改产品有将其分入正确的类别，产品搜索排序不识别设置的“关键词”。

15、我们发布一篇文章会加多少分？加分后我们在后台能不能看到？是不是加分后，产品库的排序马上就会变？
答：1）发布有效文章一篇是0.5分、被本网站客服采纳到我们网站奖励加1分，重点*是5分。
2）加分后 会员后 台是无法查看的
3） 资料指数，文章指数加分后， 产品 排序马上会变的。

16、我们在发布产品，文章，我竞争对手也在发，怎么能保证我们就能排在他前边？这里是不是都是公平的？
答：1）如果 会员年份指数和会员费用指数相同的情况下，您可以比您的竞争对手多登录后台，多发布报价，新闻动态，技术文章和资料下载，从而提高px指数，排在他们前面。
如果会员年份指数和会员费用指数比您的竞争对手少的情况下，更要多登录后台，多发布报价，新闻动态，技术文章和资料下载了。
2）肯定是公平的，大家都是同样的按px指数排名的。

17、一天发布的文章和产品数量有没有限制的？我天天在传产品，天天在发文章，为什么我的产品就是排不到上面？
答：1） 没有限制。
2）传产品并不获得积分，建议您每天登录4次后台，多发布一些报价，还有一些的文章，这样被我们信息审核人员采纳和*都会有额外的加分。

18、资讯，文章等怎么样才能被采纳？
答：只要您的资讯，文章等有实用性、可读性就会被我们信息审核人员采纳甚至是被*。就会获得相应的积分奖励。

19、我们没有那么多的新闻文章发布，我们的积分就少了，别人都找不到我们的产品了，我们是收费的，没有效果是不行的，怎么办？
答：1）收费会员的产品排名肯定是排在免费会员前面的，收费会员指数本身就比较高，别人找产品很容易找到，新闻文章只是指数的一部分。
2）您也可以通过其他几个指数来提高您的综合指数，比如技术文章、资料下载、产品报价等等。

20、我输了无效的报价，有什么惩罚？
答：无效的报价会有客户投诉，那样评价指数就被扣分了。这样综合指数会降低，产品排序就会往后了。所以一定要发布真实、有效的报价信息。

21、我们删除文章会扣分吗？如何扣？
答、您删除文章会扣分，但是仅仅是扣了之前加上去的分值，比如发布一篇文章1分，如果您删除了那就扣掉这1分，不会额外扣分。文章删除还涉及到原本被搜索引擎收录的页面会无法打开，所以建议您好不要删除。如果文章栏目发布的是产品或其他信息被客服人员删除就会加倍扣分。

22、我发布文章后被采纳加分了，那我后来再修改这篇文章，分值会不会改变的。
答：修改文章是不会影响分值变化的。如果是文章的内容改的更差，被信息审核人员发现，并删除了此篇文章的话，会导致扣分。

23、发布荣誉证书加分吗？
答：荣誉证书本身就是一个公司的新闻动态或者资料供人下载参考，发布到新闻或资料里如果被采纳就会获得相应的加分奖励。
 
24、采取的指数太少了，不是还可以发招商信息、招聘信息、招标信息么？
答：目前暂时没有考虑到对其他方面的信息更新指数，但以后会考虑到。
 
25、我一直登录是不是就一直能加分？
答：不能。登陆积分一天记录4 次，多于4次，不计分 。

26、我买多少钱的广告加多少分？
答：每250元折合1分。

27、免费会员的产品排序的规则是怎样的？如何将产品排序靠前？
答：免费会员的产品排序是排在收费会员之后再按刷新的先后顺序，要想排序靠前只要成为收费会员，再努力提高综合指数产品就能靠前了。
 
28、如果按照分值排序的话，免费会员有没有可能排到vip的前面。
答：免费会员是不会排在vip会员前面的。产品排序的综合指数只是针对收费会员的，免费会员并没有积分，所以不管他怎么更新都是不会出现在收费会员前面的。我们的排序都是优先考虑收费会员的，只有当所有收费会员的产品全部排完了，才会出现免费会员的排名。

29、如果其他会员的收费比我们高，是不是他们会一直排在我们前面？
答：服务金额是影响排序综合指数因素之一，并不是标准，您还可以通过提高其他指数来提高排序。如多发布一些高质量的文章，多发布一些产品等，终是以综合指数高低计算的。

30、我是个性化，为什么榜上有名企业的产品能排在我的前面？
答：我们现在产品排序是通过px指数来排序的，如果你的px指数低于榜上有名会员的，将排在榜上有名会员之后，影响的参数有： 会员年份指数，会员费用指数，报价指数，新闻指数，资料指数，登录指数，客服评价指数。

31、榜上有名会员排在我们个性化前面，这样对我们个性化会员是不是不公平？
答：这个您不用太担心，排序规则中正是考虑到个性化会员，才加入了会员费用指数，您是个性化会员，这个指数就比榜上有名会员有优势的。