快递新规不准先验后签 效果甚微

　　【ppzhan摘要】《快递服务》国家标准自5月1日起实施两周来，仍有多地消费者投诉称即使快递单上标注“有权开箱验货”，快递企业仍然强制消费者先签后验，一些一线的快递员甚至不知晓快递新国标。有业内人士认为，国内数千家快递企业仍处于价格乱战阶段，而新国标还缺乏严格的监督处罚机制，一些中小型的快递公司在执行上也肯定存在漏洞。记者走访后了解到，快递企业“先验后签”执行得并不如意。
　　
　　8日记者以消费者身份致电顺丰、汇通、申通、韵达等快递公司海门分公司，有2家表示如果外包装出现明显破损等异常情况，快递员才告知收件人先验货再签收，有2家表示还没有接到上面通知，暂时不执行新规，另外几家没有在电话里明确表示。
　　
　　“还没听说过这个规定。”喜欢网购的徐小姐表示，前几天在网上购买衣服，昨日收到快件后，快递员并未提醒其先验货再签字，她还是和往常一样先签字再打开包装。徐小姐说，有时快递员直接将快递放在传达室，她根本没法先验货再签字。
　　
　　“收件一件件核实，消费者嫌麻烦，我们派件效率也降低了。”顺丰快递员王师傅告诉记者，目前不少客户在寄邮件时，出于怕麻烦或者泄露隐私等因素考虑，对快递员的收件检查并不配合。有的快递员图省事，也不愿让客户先验货再签字。
　　
　　卖家：
　　
　　验货看快递脸色
　　
　　昨日一位北京的消费者向记者爆料称，上周五接到由EMS发来的货到付款快件，虽然快递单上标明了“有权开箱验货”字样，但送件的人当时却明确表示不让开箱验货。该消费者后只能忍气签收了。海南的一位消费者网购笔记本电脑也是遭遇先签字才能验货，快递员甚至不知晓快递新国标。
　　
　　然而据记者了解，由于淘宝网上的一些中小卖家面对快递公司的议价能力并不高，合作签约也集中在“压价”方面，对于准时配送、验货等服务则是看快递公司脸色。
　　
　　业内人士：
　　
　　快递仍只顾打价格战
　　
　　昨日记者在淘宝论坛上也看到，卖家们一方面互相传授“压低与快递公司的合作价格”的经验，另一方面也在抱怨快递公司的送货速度。有业内人士认为，国内数千家快递企业仍在大打价格战，一些快递公司在执行上难免出现漏洞。
　　
　　有业内人士表示，对于普通市民而言，新规定的的确是好事情，但对于激烈竞争、微薄盈利的快递企业来说，执行起来有一定困难也是必然的：如寄递过程全部依照流程操作，譬如在收件是接受每位寄件人先验货再签收，那么快递员的工作效率将明显下降，投送时间也将同步延迟。如增加快递员数量，快递公司的经营成本又将上升，势必会提高寄递价格，消费者又必须承担上涨的费用。这种情形是谁也不愿意看到的。