出版社欲通过二维码拉近顾客距离

　　国外出版社Simon&Schuster计划在其出版的所有书籍的背面都印上二维码以建立一个直接与消费者互动的关系。这个规划计划在今年秋天开始执行。可是，读者会真的去扫描这些二维码吗?
　　
　　在Simon&Schuster售出的书籍中，有26%都是通过网上书店（电子书）售出的，出版社希望二维码能够成为印刷书与电子书的桥梁，增进印刷书与电子书读者之间的联系，同时培养印刷书读者与出版社的关系。Simon&Schuster的CDO（Chief Digital Officer）Ellie Hirschhorn在一封写给员工的公开邮件中说道：“我们希望二维码能够让读者更方便地登陆我们的网站并且订阅我们的栏目。”当读者扫描二维码时，他们将会进入到书本作者在Simon&Schuster的主页，在Simon&Schuster注册后读者还能浏览作者的其他书籍或者看一些相关视频。而且，在二维码下还有一个网址，以方便那些没有智能手机的读者也能够通过其他设备访问作者的主页。
　　
　　Simon&Schuster说读者用市面上任何一款二维码扫描应用来扫描该出版社的二维码，但不排除将来会推出自己的二维码扫描应用。
　　
　　这听起来似乎挺酷的，但是我的同事Erica Ogg对这个功能并不看好。他说：“目前而言，二维码只在日本非常流行，而在美国，几乎没什么人特别热衷二维码。对于智能手机来说，扫描二维码很容易，可是人们就是不愿意扫描，因为人们还没培养起这个习惯。根据彭博社近的报道，上个夏天美国只有8%的智能手机用户扫描过二维码，但是全美二维码的数量却暴增了8%。”
　　
　　此外，彭博社还在那篇文章里引用了另一个CDO的意见：“只有很少人会通过扫描二维码来访问你的官方网站。而在阅读杂志或者书籍的时候扫描二维码来访问你的官方网站的人就少之又少了。事实上，现在已经越来越少公司通过二维码来推广自己的网站或者产品。”
　　
　　当然，在书籍背后添加一个二维码的成本非常小，因此也值得Simon&Schuster尝试。或者这是一个巨大的商机呢!