移动互联网，当代印企“游戏”的筹码

　　导读：合版改变了印刷的生意模式，让印刷厂不再是会所里表情严肃、有求必应的服务员，而变成快餐店的服务生指着墙上菜单，笑着对客户说：“您好！菜单上没有的东西，我们没法卖。”
　　
　　中国台湾合版印刷创始于家里蹲创意印刷股份有限公司的林传旺，他在接受媒体记者采访时说：“合版是印刷厂参加游戏的筹码，筹码一定要有，不一定非常大。”
　　
　　林传旺说的“游戏”是什么意思？我以为他指的是印刷走向未来的竞争，供过于求的印刷产业在相互排挤效应下的“饥饿游戏”。由于印刷业数字化应用于生产和管理已经有十几年时间，不能说全面数字化，却可以说大体上能数字化的都已数字化了。这样的数字化解决了效益问题，大家的产能都变相地增加了，然而也导致了今天供过于求的产业现况。
　　
　　生产和管理的效益一样重要，服务的效益可能变得更重要。因为有了移动网络，客户都有一台24小时不离身的手机，以前只要质量好、准时交货就算是服务好了；现在，有了移动装置后，客户不用问就能知道活儿的进度，所有生意上的互动只要拿起手机不需要找任何人就能查询。不只是账务，所有的生意和文件传递都可以记录和版本管理。这是移动网络时代的服务标准。当前，大部分的合版印刷厂，不管是在我国中国台湾、香港地区，还是在马来西亚、泰国、美国，他们都有这一段服务，看来这就是林传旺所说的“筹码”。
　　
　　合版改变了印刷的生意模式，让印刷厂不再是会所里表情严肃、有求必应的服务员，而变成快餐店的服务生指着墙上菜单，笑着对客户说：“您好！菜单上没有的东西，我们没法卖。”
　　
　　有了“有些东西没法卖”的菜单，才有机会建设一个“订单增加，人手不会增加”的系统，才有机会发展成把印刷服务变成商品的购物网站。中国台湾健豪网页上有5000项产品，亚马逊的初衷虽然是成为无所不卖的商店（EverythingStore），他们都是从单一产品开始，才有筹码可以利用IT来解决生意和生产中的困难，到后形成一个可扩充的自动化系统，起步才不至于偏了方向。
　　
　　合版印刷从利用可以变成菜单的印刷服务开始，把印刷生意搬到网络上去。林传旺所说的游戏，就是“利用网络做印刷生意”的游戏。