使命必达:科亚售后团队高效完成全球百余台套设备护航任务

近两个月来,科亚售后服务团队克服持续高温的严峻挑战,秉持“以客户为中心”的理念,奔赴约83个客户现场,覆盖国内外超过50个城市,围绕双螺杆挤出机等核心设备,累计完成超100台套设备的安装调试、周期性维护与应急维修任务。

无论客户位于华东、华南,还是远在海外,科亚团队快速响应,及时解决设备运行中的实际问题,有效保障客户生产的连续性和稳定性。
科亚售后服务团队的专业能力不仅体现在快速的应急响应,更在于其系统性的技术支持和工艺理解,能够从材料特性、设备状态到生产工艺进行多维度综合诊断,提供以解决根本问题为导向的综合方案,而非仅限于设备维修,真正成为客户值得依赖的技术合作伙伴。
同时,通过KY-Intech智能温控系统进行实时数据跟踪与记录,为客户提供基于实际生产环境的耐用性验证和生命周期评估,帮助客户降低磨损带来的维护成本和非计划停机风险。

作为中国塑料装备领域的专业企业,科亚始终注重将产品研发与完善的全球服务网络相结合。未来,科亚将持续加大对售后服务团队的资源投入与技能培训,拓展数字化远程运维能力,为全球客户提供更加智能、高效和可信赖的整体解决方案,助力行业共同迈向高可靠、可持续的新制造时代。
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