3000K客户关系管理软件

主要功能:

客户管理 

  鑫宝3000K支持核心客户、潜在客户、有意向客户、无意向客户、已成交客户、催款客户的新增、设定与归类分析管理。支持客户联络记录、成

交记录、预付款记录、上传资料记录、邮寄记录等重要客户的跟踪管理功能。支持销售人员之间调整和分配客户及商机资源。

销售人员日程管理

    鑫宝3000K支持销售人员日程业务活动计划管理功能，包括电话、上门拜访、来访、会议等，支持设定各种形式的自动提醒功能（包括：定时联系客户提醒、定时拜访客户提醒、定时客户催款提醒等多种形式的系统提醒设置），是助手，闹钟。

销售过程管理

    鑫宝3000K支持销售过程管理，包括销售机会跟踪，跟踪过程的行动历史记录、客户需求、解决方案、报价过程、竞争对手等，及时发现销售过程中的问题，提高销售人员成单率。

用户管理

           鑫宝3000K支持多部门，多角色，多用户的客户信息管理功能。各用户，各部门之间独立管理自已的客户信息、管理层统一管理下属客户

信息，可有效避免公司业务人员争单、抢单的情况出现。支持用户系统权限设定管理功能。

短信邮件管理

           鑫宝3000K支持短信邮件发送，支持按月、按角色控制短信邮件发送量管理，支持短信模板管理，支持按行业、按区域、按部门、按业务员、按客户类型进行短信邮件的批量发送，支持号码导入短信发送功能。

统计分析管理

           鑫宝3000K支持销售业绩统计管理、用户联络统计管理、短信发送统计管理、年销售统计分析、年销售对比分析、销售排行榜、预付款统计、业务考核等统计功能。

自动提醒管理

            鑫宝3000K支持系统设定各种形式的自动提醒功能（包括定时联系客户提醒、定时拜访客户提醒、定时客户催款提醒等多种形式的分析管理系统提醒设置）。

使用价值

²        随时把握客户、商机、、潜在客户的全部情况。

²        避免人走客流的情况出现，是保障公司客户资源的重要途径。

²        存储大量的资料，板块合理清晰、分类有序。

²        详细了解客户的需求，改善客户关系，提高客户的满意度和忠诚度。