购买公司枕式包装机售后要点

    购买公司枕式包装机售后要点

售后服务

1.您购买本公司的包装机后，我们派专业技术人员到贵公司安装、调试、及操作培训，待机器运转正常，工人能熟练操作后，我司技术人员方可离厂。

2.公司的所有包装机从你购买日起保修期为一年，在保修期肉，我公司派专业技术人员及时上门无偿维护，一切费用由我公司承担,实行一年保修，*维护。

3.上门维修：客户发现产品出现故障并通知我厂后，我厂将在24小时内作出答复。

4.若需更换零配件:我厂在72小时内将所需零配件送抵客户，并或上门指导更换、安装。

5.如需人员上门维修:我厂维修人员快将在24小时内到达机器所在地；如交通不便或路途遥远的，我厂维修人员将在72小时内到达。

6.保修期外：超出保修期维修细则基本同上，在维修过程中免工时，需要更换配件只收配件成本费用。

公司秉承“质量可靠，服务客户”的经营宗旨和遵循“诚信服务，精益求精”的工作理念，多年的努力得到了国内外广大客户的认同并引为知己，同时被众多企业作为包装机械、非标设备的供应商，这既是荣誉，也是压力和鞭策。